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常見備案申請被駁回原因?網站備案申請被駁回怎么辦?

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您提交備案申請后,您的備案信息首先會由阿里云備案審核專員進行審核。阿里云審核通過后,會將您的備案信息提交至管局審核。管局審核通過,備案成功。


審核過程中,如果審核專員發現您提交的信息不滿足備案要求,會駁回您的備案申請。如果備案申請被駁回,請根據駁回原因排查問題所在,并按當地管局備案規則修改信息后,重新提交備案申請。



本文檔中整理了十條阿里云備案審核專員反饋的常見備案申請駁回原因,并提供了相應的處理辦法供您參考。


TOP 1:域名所有人不正確


駁回原因:域名所有人不正確,即域名所有人信息與備案主體信息不一致。


根據工信部要求,自 2018 年 1 月 1 日起,對所有網站備案域名進行域名信息核驗。

域名信息核驗要求:

網站備案域名對應的頂級域名為已獲得中國工信部批復的頂級域名。

網站備案域名必須通過中國工信部批復的域名注冊服務機構進行注冊和管理。

網站備案域名在域名注冊有效期內。

網站備案域名為已通過實名認證的域名。

申請備案時填報的備案主體信息應與域名注冊人(域名持有者)實名認證信息相符。

在審核備案信息時,管局會審核域名是否符合備案要求,及域名所有人和備案主體信息(姓名、證件等)是否一致。即使域名符合備案要求,如果域名所有人和備案主體信息有不同,備案申請會被駁回。


處理辦法:變更域名實名認證信息,或修改備案主體信息,使二者保持一致。


TOP 2:網站名稱不合格


駁回原因:網站名稱不合格,即網站未按規范命名,或違反規定,名稱中包含禁止使用的詞匯、敏感詞匯等。


網站命名規范:


網站名稱與網站內容有關。


三個漢字或以上。


不能是純數字、純英文字母,不包含特殊符號。


非國家級單位,不得以中國、中華、中央、人民、人大、國家等字頭命名。


不得直接以網站域名命名。


不得使用敏感詞語(如,反腐、賭博、廉政、色情等)命名。


個人網站命名有更多限制規則。請參見 個人網站命名要求。


處理辦法:按照網站命名規范修改網站名稱。


TOP 3:跨省備案


駁回原因:跨省備案,即備案主辦單位或個人證件非備案省、自治區、直轄市所頒發的證件。


處理辦法:根據您的備案主體類型和當地管局規則要求,修改信息或提供補充證件資料。


單位備案:單位備案不可以跨省備案。請修改主辦單位所屬區域,使其與主辦單位證件住所在同一省、自治區、或直轄市。


個人備案:請先閱讀管局規則。根據管局規則,提交當地居住證等證件(部分管局支持),或更換備案省份。


TOP 4:網站內容不合格


駁回原因:網站內容不合格,即網站內容可能涉及不被允許的內容,或需辦理前置審批的內容。


需辦理前置審批的行業內容:新聞類、出版類、藥品和醫療器械類、文化類、廣播電影電視節目類、教育類、醫療保健類、網絡預約車、電子公告類。



處理辦法:根據您的實際情況進行網站內容調整或辦理前置審批文件。


調整網站內容,使其合法合規。


若網站內容涉及需前置審批行業內容,請先到相關批復單位辦理前置審批,并在備案信息中輸入審批號和上傳審批文件。辦理前置審批,請參見 如何辦理前置審批?


TOP 5:證件不合格


駁回原因:證件不合格,即證件圖片不清晰,或沒有提交管局要求的全部證件。


處理辦法:重新提交管局要求的所有證件,并且證件圖片完整、清晰。


TOP 6:主體負責人非法人


駁回原因:主體負責人非法人,即企業備案時,管局備案規則要求備案主體負責人必須是企業法人,但提交的備案信息中,備案負責人不是企業法人。


處理辦法:按照管局規則要求,修改備案主體負責人信息和證件資料:


將備案負責人設為企業法人。或,提供法人授權委托書(僅部分管局支持)。


TOP 7:電話號碼問題


駁回原因:電話號碼問題,即提供的聯系電話不是備案地區號段的電話號碼,電話不通,或無人接聽等原因。


處理辦法:


使用備案省、自治區、直轄市號段的電話號碼。


保證電話暢通,并有人接聽。


注意:因為部分管局對電話號碼有限制,使用虛擬運營商號段的電話號碼之前,請確認管局是否支持虛擬號段的電話號碼。


TOP 8:核驗單不合格


駁回原因:核驗單不合格,即提交的核驗單不是備案當地管局要求的核驗單,或沒有按當地管局要求填寫。


處理辦法:在上傳資料頁面,下載備案地區對應的真實性核驗單模板,并按要求填寫后,重新上傳。


TOP 9:手機號碼備案頻率大于1


駁回原因:手機號碼備案頻率大于1,即該手機號碼已用于其他備案主體進行過備案。


處理辦法:更換手機號碼。


TOP 10:備案類型錯誤


駁回原因:備案類型錯誤,即首次備案、新增接入、無主體增加網站備案等備案類型錯誤。


阿里云備案系統會根據您輸入的信息自動判斷您的備案類型。備案類型錯誤,通常是因為信息輸入錯誤導致,如備案主辦單位名稱錯誤,或證件號碼錯誤等。

處理辦法:核對輸入的主體信息,定位錯誤信息,并修改。

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